学电商知识，就上口袋电商课： 已经发货的订单自动收货时间是多久? 在您操作发货后，订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，产生交易“超时”机制如下： )自动发货...
学电商知识，就上口袋电商课： 退款率高影响店铺权重么?****本内容被作者隐藏**** 学电商知识，就上口袋电商课—.. 会员看全站（免回复，含付费干货），非会员，加微信「」 →购买会员
学电商知识，就上口袋电商课： 纠纷退款率的明细数据再哪里可以查看? 目前有两个方法可以查看纠纷退款率的明细数据： )如需下载纠纷退款率明细，可以通过基础服务考核分-纠纷退款率诊断报告中下载，或者通过...
学电商知识，就上口袋电商课： 未按约定时间发货，投诉成立，淘宝店和天猫处罚有什么不同? 淘宝：每月投诉次数超过次扣分，以实际成交金额的%作为赔付，最低不少于元，最高不超过元。天猫：不扣分，按实...
学电商知识，就上口袋电商课： 买家售后状态退货，超时未处理，是不能二次申请退款了吗? ****本内容被作者隐藏**** 学电商知识，就上口袋电商课—.. 会员看全站（免回复，含付费干货），非会员...
学电商知识，就上口袋电商课： 售后退款可以发起几次? 售后退款目前已经支持可以发起多次。实物部分类目只要在售后维权期内，如果买家售后退款撤销情况下，满足以下条件的订单，买家可以在售后退款撤销后再次发...
学电商知识，就上口袋电商课： 未发货状态下的退款有哪些? ****本内容被作者隐藏****学电商知识，就上口袋电商课—.. 会员看全站（免回复，含付费干货），非会员，加微信「」 →购买会员...
学电商知识，就上口袋电商课： 为什么我两个客服的接待量会差这么多，之前设置的权重值是一样的，不过现在后台没有地方设置了。 转化率，响应时间综合影响，系统会根据这些做微调。也不是说成交低的销售额永远跟...
学电商知识，就上口袋电商课： 我对召唤大象这个人工客服比较缺乏经验，因为从来没有召唤成功过，请间如何召唤大象人工客服比较有效? ****本内容被作者隐藏**** 学电商知识，就上口袋电商课—.. ...
学电商知识，就上口袋电商课： 天猫平台增加了考核客服回复时长考核吗? ****本内容被作者隐藏****学电商知识，就上口袋电商课—.. 会员看全站（免回复，含付费干货），非会员，加微信「」 →...
学电商知识，就上口袋电商课： 双如果做店铺优惠券的话，会影响双的报名吗? ****本内容被作者隐藏**** 学电商知识，就上口袋电商课—.. 会员看全站（免回复，含付费干货），非会员，加微信...
学电商知识，就上口袋电商课： 有什么方法可以有效的缩短客服的响应时间? 客服响应时间是影响转化和流量分配的核心因素之一，首先响应时间影响客户体验，会直接导致客户跳失，进而影响转化率影响流量分配，最终...
学电商知识，就上口袋电商课： 如何防止资深客服离职流失? ****本内容被作者隐藏**** 学电商知识，就上口袋电商课—.. 会员看全站（免回复，含付费干货），非会员，加微信「」 →购买会员 ...
学电商知识，就上口袋电商课： 客服统计软件哪个好用些? ****本内容被作者隐藏**** 学电商知识，就上口袋电商课—.. 会员看全站（免回复，含付费干货），非会员，加微信「」 →购买会员...
学电商知识，就上口袋电商课： 客服转化率一般为多少才算合适? )客服转化率=最终下单人数/询单人数； )客服转化率一般为多少才算合适，这个没有固定的一个标准，类目和店铺不同都会有差异； )生意参谋...
