王子明 发表于 2023-8-10 13:37:01

如何做好淘宝店铺收藏加购?

电商知识,就在口袋电商课:
引导收藏加购是店铺一直要做的动作,只是大促前这个动作客服要做的更加尽心,才能让客户在大环境冲动消费下一不小心就买了。对于收藏加购的顾客,可以认为他们购物意愿较高,整体转化也会优于其他的渠道,因为收藏加购过的顾客中一部分人是本来就会买的,这部分人可以称为高转化意向客户。但实际上收藏加购了不买的也有很多,这部分人称之为高流失风险顾客。能把高流失风险顾客争取回来,为高转化意向客户浪费点钱也是值得的,毕竟体量不会太大。需要注意的是,对于收藏加购,甚至包括浏览未购买、加入购物车的人群,不必要去做大比例投放。不要做过高的高溢价,适当投放即可,当投放重心放在这上面就会出问题了。引导买家收藏加购三个办法:一、店铺装修,在店铺首页放上能够引导收藏加购的图片;点击详情页装修,点击图片,右下方就会出现图片链接,插入店铺优惠券的链接,可以在手淘客户端使用;找到一些收藏有礼的官方活。二、SKU文案1写SKU文案,库存设置为0,通过排序置顶;可以在已售的SKU加文案拍卖点。效果还是请看图片。任何的方法,思路,你别去指望改一个地方,就能有多大的效果。换言之,比如你的产品价格没优势,款式不好,用了这些方法,也是没有多大作用的。我们做内功,细节优化,都是在好的基础上更好。细节内功,效果往往都是叠加出来的。三、客服引导淘宝客服在增加店铺转化率方面是很重要的,客服在和客户沟通的时候,可以引导客户进行收藏店铺,适当提醒收藏店铺可领取红包或者赠送其他礼物。而且为了鼓励客服去完成店铺收藏任务,建议设置指标进行考核。学电商知识,就上口袋电商课— www.kd123.cn会员看全站(免回复,含付费干货)非会员,加微信「kd1391」购买会员

飞儿506 发表于 2023-8-10 14:49:19

讲的好

溪客00 发表于 2023-8-10 14:44:10

确实学到很多

123457683 发表于 2023-8-10 14:38:56

新手店铺学习中

123457191 发表于 2023-8-10 14:33:55

长知识了谢谢

123457265 发表于 2023-8-10 14:28:49

加油加油加油

阿甘cx1982 发表于 2023-8-10 14:23:47

学到了,感谢分享

123457948 发表于 2023-8-10 14:18:10

每天都有收获

yhzdmb342 发表于 2023-8-10 14:13:08

学习很重要

薇唯玮味 发表于 2023-8-10 14:08:04

每天都有收获
页: [1] 2
查看完整版本: 如何做好淘宝店铺收藏加购?