大促将至，全方位解析商家玩法攻略，迎战618！（筹备篇）
学电商知识，就上口袋电商课：大促将至，全方位解析商家玩法攻略，迎战618！（筹备篇）
大家好，最近这段时间相信也不用我多说，大家几乎都已经开始着手筹备618了，618对于电商圈来说，其实几乎相当于夏天的双十一了，所以筹备得如何，在很大程度上会直接影响到618的成绩甚至接下来整个夏天的业绩。
为了帮助大家更好地理清思路，我就给大家分享一下在618之前，我们的筹备该怎么做，以及需要准备哪些东西。
运营端
首先，想要制定618的整体计划，我们需要参考去年618的数据以及3、4、5三个月的销售额来推算今年618的预计销售额能达到多少。
其次需要明确数据指标，比如流量需要达到多少，转化率在多少，销售件数，客单价，推广预算，增粉数等等。确定好整体销售额的目标之后再将目标下达到各个店铺（针对多店铺）、各个链接需要做到多少销售额。
接下来就是节奏的把控、主题策划、活动设计、产品规划、流量解析、人员分工、财务测算，这些都是之前需要做的准备和计算确定的目标。
推广端
直通车计划准备：
618选品肯定是以夏季为主，我们需要做夏款高权重的计划，其次引流方案或者是推广计划需要根据蓄水期、预售期、预热期、爆发期、返场期这个流程去合理地安排投放金额和力度，最好做一个表格的形式去策划。
还要注意针对不同人群去做推广，从地区的筛选、温度、穿着习惯、低价的人群、中高价的人群等等，都需要进行详细的划分，具体的可以参考历年6-7月份的销售明细。关键词标题这块需要提前去熟悉去年618的词表，还有就是低价引流的方法和实施。
最后一点就是团队能力提升，对于店铺的运营要去规范操作以及解答疑虑，保证618之前运营团队推广端都能知道每个时期的阶段目标是什么。
钻展计划准备：
测试日常投放店铺、人群、渠道的数据，优秀点击率素材的规律，这个就是钻展图的参考。例如排版怎么做，整体的配色，文案的设计等。如图：
最后就是CPC/CPM模式投放以及DMP精准人群细分的熟练应用。
淘客计划准备：
尝试与公域直播达人合作，现在比较火的例如抖音快手等短视频平台。建立特定淘客推广渠道比如淘客网站、淘大客、淘客群等，最后就是长期严格监控团队的淘客计划。
美工端
图片类：
618店铺首页整体版面收集整理，618各类鞋服配饰的主图收集整理，各类banner收集整理，自定义活动页面收集整理，618直通车、钻展图收集整理。
营销文案类：
店铺活动主题收集、引导购买文案收集整理。
视频/图片拍摄类：
完善夏款主图服装头图、详情页、视频拍摄，店铺宣传视频的准备，是否可新窝拍摄？大促夸张表情的模特照片（营造促销快节奏抢购氛围）。
千人千面设计：
这个需要运营端的指导，美工这块要懂。比如新顾客标签怎么设计；文案新客立减多少；地区属性标签江浙沪包邮；消费能力标签比如满一千减多少；智能模块的应用等，最好都要事先熟悉和准备。
客服端
客服主管需要对手下的客服做好引导，了解学习公司618整体活动流程/时间节点，并提前规划好618的人员储备和预期目标。比如客服这块预计要做到多少销售额，当天的询单量大概是多少等等。
另外，如果还要事先判断客服人员储备是否充足，不够的话需要提前一个月去培养。其次销售技巧的提升，618当天大单有奖励这种刺激方案的落实。最后是培训学习店铺产品的知识以及销售要点。
新媒体端
学习了解电商618，熟悉电商部618阶段性工作重心，收集整理618相关资料、文章，学习官方内容营销课程，制定出自己部门的新媒体营销计划。
其次配合各部门文案、内容输出。最后就是制定增粉计划及方案，现有粉丝如何维护，如何快速增粉。比如通过老顾客、内容、达人、店铺换粉（服饰箱包类目）、红包等方式，确定在6月之前能增长到多少。
CRM端
CRM是客户运营中心，入口在营销工具中心-客户运营平台-客户关系管理。
收集整理各大成熟品牌的大促活动整体CRM方案，然后根据本公司活动时间点规划制定出我们的方案，并根据类目的具体情况来优化。
每当我们看到一个店铺在活动中崛起都觉得是幸运的，其实你不知道他们每个店铺在背后的运作及筹备是如何的艰辛，一个店铺的崛起绝对不是偶然的。所以各位老板们如果想在这次活动中崛起，你所需要的努力精力投入都需要比别人更多。最后预祝618各位掌柜大卖!
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