电商知识,就在口袋电商课: 转化率是提升店铺的关键因素,但是怎么提升转化率却是很多商家捉摸不透的事,那么究竟怎么才能提升转化率呢? 一、销量和评价的影响销量好的产品一般是排名比较靠前的,消费者在淘宝上购物的时候一般会比较关注产品的销量,从而选择销量高的产品购买。所以宝贝的评价要主动引导买家去多晒图,多晒好评,文字尽量多一些,对于宝贝的转化起到一定的作用。 二、淘宝客服对于消费者疑惑的问题很多都是通过客服来解决的,一个好的客服不光能很好的解决买家的问题,还能引导消费者主动默认下单。提高客服的服务质量,从而带动一些转化。 三、7天无理由退换货服务网上购物由于看不见实物,所以买家始终都是很担心的,而且很多买家也被一些无良商家坑过,就更对下单持更谨慎的态度了,这时候如果买家看到你的商品是加入了7天无理由退换货和赠送运费险的,那么久可以消除买家的后顾之忧,从而促使买家下单,提升店铺转化率。这两项服务建议必须要加入,加入的成本也不贵。 四、提升流量的精准度 |