王子明 | 2023-10-31 11:25 | 发布在分类 / 实操玩法 | 阅读:440
电商知识,就在口袋电商课: 现如今,网购人数在不断增加,网购次数也在不断升高,但是,网购平台和网上卖家也在不断增多,直接导致流量成本大大增加,要降低店铺推广成本,就要努力提高转换率,转化率低的原因有哪些? 一、人群标签不精准手机淘宝上的流量占据了很重要的作用,在我们流量来源的分析中不难看出,手淘的流量都是排在前面的。特别是猜你喜欢的展现。而猜你喜欢的展现都是标签相连接的,如果手淘来的流量不精准了,应该要考虑一下是不是店铺的标签乱了,导致转化率下降。 分析一下店铺的人群,观看消费层级、喜好等等有没有改变,发现了就及时改正。特别是参加过一些活动,结束后标签最容易混乱。我们可以通过直通车定向推广引流,或者是通过老顾客做一些优惠活动,拉回标签,提高转化。 二、宝贝评价评价是消费者购物必看的一个地方。如果宝贝出现了中差评一定会影响到转化率。商家可以引导消费者给5星好评。如果出现了差评,和消费者进行合理的沟通,或者给予相应的补偿和赠品,让其删掉。如果是质量的问题,一定要严格把控以后的货。 差评也要看是什么原因,一定消费者不会随便给差评,一定是某个环节出错了,要不就是产品的质量,要不就是服务。 三、宝贝价格价格影响到店铺的消费层级。如果店铺卖的东西比较杂,或者是经常有一些优惠活动,导致人群消费层级不匹配了,影响到了转化率。这个时间,商家就要马上改回原来的价格,或者借助直通车加大投放的力度,拉回店铺的精准人群。 |