王子明 | 2022-10-12 11:14 | 发布在分类 / 实操玩法 | 阅读：1530
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电商知识，就在口袋电商课 淘宝购物的人现在是越来越多，而店铺的选择也是比较多的买家在选择店铺的时候不知道怎么选择，就会去了查看商品的描述评分，这是评估买家反馈的重要数据。那么，商家如何提高商品评 淘宝商品描述分怎么提高?1、卖家描述自家商品时一定要注意符合实际，要真实客观，不能为了达到好的效果而描述夸张。还有商品尺码规格那些信息尽可能的描述清楚，不要遗漏消费者关心的重要信息。 2、卖家描述产品的时候，不要模糊带过，要清楚地描述出来。比如消费者对杯子的尺寸没有什么概念，这时候商家就应该举出一个人们熟悉的例子，来进行对比说明，让消费者明白。还有宝贝需要注意什么，可能会出现什么情况，也要清楚地说出来。 3、如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符，这时候商家可以利用其他方式弥补，降低消费者的不满。比如赠送小礼品或者发几元红包补偿，这些都是比较不错的方法，可以降低宝贝描述低的几率。 淘宝动态评分怎么计算?1、淘宝店铺的动态评分是店铺的卖家在完成交易以后，根据交易过程当中的商品描述相符、服务态度、物流服务这三种类型给出各自的评价。在淘宝评价生效完成以后，三项分数都会平均计入到淘宝店店铺的评分当中。 2、各项分数都是通过连续6个月内买家给出的分数总额除以这段时间内买家参与评价的次数。在每个自然月当中相同的卖家和买家之间的交易，只会取前三次，且店铺评分一旦生成以后是无法进行修改的。 3、比如店铺有200个买家参与到评价当中，其中每个买家参与了一次评分，其中有190人给出了5分，有10人给出了1分。那么动态评分就为(190*5)+(10*1)=960分。然后总分再除以评价次数，960/200次=4.8分。 4、买家只有在交易完成以后的15天内才能对店铺进行评分，超过15天则被视为放弃评分。系统并不会产生默认的评价内容和分数。 5、若为商城的订单，买家在完成店铺评价以后，系统会自动代卖家给买家一个好评。 卖家描述自家商品时一定要注意符合实际，不能为了达到好的效果而描述夸张。 学电商知识，就上口袋电商课— www.kd123.cn 会员看全站（免回复，含付费干货） 非会员，加微信「kd1163」 |
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