做电商遇到瓶颈了吗？下一步该怎么走？不同类型的商家该如何突破瓶颈？

最先需要确定下来的就是你卖什么产品。

做什么样的产品其实取决于你准备赚什么样的人的钱。

其实做这个决定的时候，大家先不要去想产品的事，而是你决定赚谁的钱。我们之所以能够赚钱，都是因为我们帮别人解决了问题。你们自己想一下，你挣的每一分钱都是因为帮别人解决的问题，才赚到钱的。比如你上班，是因为解决了老板需要人工问题，所以你才拿到的工资。比如你开了一个小商店卖汽水，那是因为解决了别人路过你商店门口的时候刚好口渴需要马上喝汽水的问题，你才赚到了钱。

所以在选产品的时候一定要想好，你准备用什么样的产品的哪一个功能去解决哪一群人的哪一个问题？这个问题为什么一定要你来解决？别人能不能解决？如果你能够解决在这个问题别人都能解决，或者其他的产品都能解决，那么这就是一个红海市场，你一定会陷入价格战。相反如果你能够发现一个用户的问题并没有什么产品去解决，那你可能就发现了一个蓝海市场，你就可以找一个产品去解决这个问题，从而赚到这个钱。

总结一下上面一段话，我们赚钱都是因为能够帮助别人解决问题才能赚到的。而所有人都能解决这个问题，那就是一个红海竞争激烈的市场。如果某些问题并没有产品能够解决它，那你就发现了一个蓝海市场。

比如说所有的服装其实都能够解决人们出门不至于裸奔的这种问题。那其实这就不叫问题，这也不是你的卖点。如果你衣服只是能够解决，买家不至于裸奔出门的问题，那就一定是价格战。所以服装能够解决的用户的问题并不是真正的使用需求，而更高的心理需求，他们是为了追求好看，追求能够彰显自己的个性等等。所以假如说你卖服装的话，一定要深层次的去挖掘买家的心理需求，然后找到一些产品可以去满足他们，这样才有可能赚到钱。

又比如说，你是一个网球的爱好者。你深知这些平时的网球业余爱好者他们使用球拍的时候有哪些实际遇到的困难，那么你就可以尝试以网球拍作为你的产品，那么你除了销售球拍之外，还可以给你的买家提供很多专业的网球知识方面的咨询。这的话就有了差异化，你就可以解决用户一些更深层次的问题，而这些问题普通的卖网球拍的商家并不能解决。这就是蓝海市场。

所以你卖什么产品呢？

一般选择产品的时候，有几个主要的选法。

第1种，选择自己非常熟悉非常擅长的非常专业的产品。就像我刚才举的例子，你自己本身擅长打网球，那你就可以卖网球相关的产品。一方面你可以为你的买家提供更多的专业咨询的增值服务，另外你刚开始销售的时候，你肯定是更容易获得一些原始销量的。你肯定周围有很多喜欢打网球的朋友，那么可以让他们先帮你去做这个店铺的一些原始销量累积。

第2种，如果你本身是工厂的话，那肯定是选择自己工厂生产的产品是最合适的。你有足够的价格优势，你有足够的生产能力优势，你有足够的对这个领域的专业认知。

第3种，如果你家周围刚好有货源地或者批发市场，那也可以尝试以货源地的优势来选择产品。

你现在正在卖的产品属于哪一种呢？

接下来我们来针对已经在这个行业里面干了一段时间，但是却没有什么起色，或者想进一步扩大，但是没有什么方法的人给一些建议。

或许这样的人，已经有了这个行业的经验，应该也具备了一些能够成功的特质。但是苦于一些束缚或者限制，没有更进一步，没能够突破瓶颈。

这个大体是两个方面的问题，一个是个人能力的上限，一个是没有切换到管理角色。

所以对这样的同学的建议就是：

一方面要站在更高的层次去看待整个的电商运营整盘的逻辑，一定要要用上帝的视角去看整个运营的全盘。要更多的去了解电商运营策略，从电商平台这个边界来说，要了解平台的趋势（比如个性化，比如信息流趋势），平台的规则以及市场的一些动态、变化，竞品的动态变化等等。这叫做知彼。同时要了解自己的产品特性以及在行业当中的地位，了解自己的产品定位及用户特征，了解自己的产品决策周期及流转路径。这叫做知己。知己知彼才能百战不殆。

另外一方面就是要开始接触和学习一些管理方面的知识方法，包括团队的管理和流程的管理。这个阶段的人往往都已经组织团队了，有团队就会有分工，那么之前一个人做的事情就会有不同的人去合作来完成。而团队从管理和运营流程上是否做过梳理？团队的岗位划分清楚了吗？每一个岗位的职责规定好了吗？责权利有没有分清楚团队的激励和惩罚制度有没有推进下来？绩效如何计算？是用部门分工制还是小组合作制？一些常见的工作流程有没有搭建完成，比如说爆款打爆的流程，比如说新品测试的流程。每个流程是不是分配到了不同的岗位，那么每一个流程上的每一个工作节点，是不是有方法论沉淀下来？这些都要去做了。

这个阶段的人最重要的是要跳出自己的舒适区，一定要走进自己之前不擅长或者不会的这些领域，去做深入的研究和学习，这样才能够突破瓶颈，获得提升。

你现在是哪个阶段呢？有没有遇到刚才我说的这些瓶颈呢？你又准备怎样去突破呢？

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