王子明 | 2022-09-09 11:59 | 发布在分类 / 实操玩法 | 阅读：746
|
电商知识，就在口袋电商课 我相信肯定有很多商家朋友都犯过这样的思想错误，总是想方设法想要获取流量，钱砸了不少，精力花了不少，连续熬夜的黑眼圈还没来得及缓一缓，以为这么多的流量总该赚一笔了吧，结果打开生意参谋，一看转化率低的可怜，甚至盈亏平衡都难达到。 一想到自己之前付出的努力和汗水，再看看自己的账单，只想大喊一声：“淘宝都是骗人的”，但其实这并不是个别现象，在大家的普遍认知里，一个商品的流量越多，转化率一定就会越高。 1 
就像同样的场景之下一千次和一万次的展现，一万次肯定是有更大的机会成交，这似乎是一个正确的逻辑，但是很多朋友忽略了一个点，在流量和转化之间还存在一个决定性的因素就是需求的强弱。 2 
3 
这就类似于你给瞎子卖隐形眼镜，你展现了1万次，但是你的转化不见得会好，因为对于盲人来说，隐形的需求是非常弱的，但是如果你换成盲杖去卖的话，这个转化率就会理想得多，因为需求是客观存在的。 所以店铺想要好的转化率，就不得不考虑需求的匹配问题，而需求满足的又是产生需求的用户群体，所以最终又回到了人群是否匹配的问题。 在人群的匹配可以总结成：①产品与人群匹配②引流关键词的人群匹配③视觉与人群匹配，新店想要吸引到精准人群的可以从这几个方向入手，如果是老店铺人群不精准的也可以通过这几个方向来矫正，那么具体该如何操作呢？继续往下看吧！ 一、产品与人群匹配在开始做一家店铺之前，我们一定要思考清楚的问题是：我们到底要把东西卖给谁？ 很多人容易本末倒置，会先考虑卖什么再考虑卖给谁，这样就很容易出现难以准确找到人群的情况，因为付费这个行为最终是由用户了完成的，如果先选定了商品，那相当于已经丧失了一部分的主动权。 这种差异就像是你定了一家餐厅去再去找人吃饭一样，并不一定你想要邀请的人都想吃这家餐厅。 但是如果是你先邀请到了人，再根据目标对象的喜好选择对应的餐厅，那这样的成功率是不是就会高上许多。 做店铺也是同理，在我们确定好基本的目标人群之后，要根据目标人群的人群画像，购物偏好、需求来选品、设计商品、店铺等等。 4 
5 
在这里是一个投其所好的过程，千万不能主观的根据自己的经验盲目判断，可以通过分析竞品店铺的选品、风格、评价、问大家等等找到目标用户的核心需求，根据他们的需求和爱好来布局，这样我们的商品所吸引来的用户就会更加精准，并且能够有效提高商品的点击率，从而提升转化率。 比如第一款商品主打的用户明显是给女性，借助的场景是生日礼物，因此在主图上展现了包装和礼物的特点，但是第二款商品使用群体是女性，却没有在商品上展示出女性群体相关的喜好等等，这就容易导致转化率低。 所以在选择商品的时候一定要先明确自己的目标人群，当然如果是一些已经选好的商品、那可以进行优化、数据表现不好的可以直接下架，表现一般的可以根据目标用户群体的偏好进行优化。 二、引流与人群匹配说到引流，淘内的搜索流量还是占了大头，推荐流量的核心就是关键词。 很多商家应该都做过类似的操作，一个新链接初期，一直没有流量，索性把标题都换成大的类目词，看似搜索流量都有了，然后一看转化率，又低的可怜。 6 
7 
就像图片内的两个宝贝，其实宝贝本身都没有过大的问题，但是一看宝贝标题就可以发现，标题中的大词过多了，宝贝的主目标人群没有突出，就很容易导致吸引来的人群不够精准，从而影响转化率。 不管是在直通车选人还是关键词选人，我们都要优先考虑宝贝的目标人群，可以适当的舍弃一些相关度不是特别高的关键词。 三、视觉与人群匹配视觉包含的内容就相对比较多，创意图、主图、主图视频、详情页、店铺装修等等这些看似细枝末节的点都会影响到我们吸引的人群。 我们可以根据店铺、宝贝的具体人群画像，总结出人群的偏好，再根据偏好来设置我们的视觉展现，这样具有较强针对性的视觉效果才能够吸引到更多具体的有针对性的人群。 8 
9 
比如说我们买可爱发饰的，那么我们可以根据我们的主目标客户来针对性的设计视觉图，如果是要卖个成年、喜欢可爱风格的女性，那么在主图上可以选择一些有成熟、可爱模特的使用图会更有购物欲望。 但是如果我们的主目标客户是那些孩童的家长，那么模特主图上选择一些年龄相匹配的孩童模特自然更能打动家长。 这也就是为什么我们要区分目标人群的原因，因为如果在一开始目标人群不明确的话，很容易导致所呈现的视觉不符合目标人群而丧失点击率，而那些不是我们的目标人群的点击了也无法成交，这样的话就很容易导致商品的转化率低，从而在市场中丧失竞争优势。 10 
比如说这一款商品，它的标题上强调了儿童学生，但是主图上模特图相对较为成熟，这样的话比较容易造成人群不精准，如果是搜儿童口红进来的可能就不会选择这款商品，但是搜口红进来的可能又会对这个产品有疑问，到底是不是儿童用的，从而影响到产品自身的转化率。 人群一直都是在电商生态中的核心，想要提高转化率最终还是要回到人群上来，贯彻好以上的几个点，及时矫正店铺的人群，才能让我们的转化早日更上一层楼。 学电商知识，就上口袋电商课— www.kd123.cn 会员看全站（免回复，含付费干货） 非会员，加微信「kd1163」 |
举报