王子明 | 2022-08-29 10:48 | 发布在分类 / 实操玩法 | 阅读:1043
电商知识,就在口袋电商课 大家做店铺,做淘宝,无非就是为了订单,而想要获取足够的订单,转化率就是决定我们销量的关键因素。 很多商家对于转化的理解都是很片面的,都集中在产品评价,认为评价中没有差评就算是做好产品内功,做好转化率了。 但实际上,对于转化来说,评价只是转化率中产品内功中的很小的一块。想要做好转化,在大的方向上来说,除了产品内功外,我们还要注意宝贝引进的人群是否精准,店铺的各项指标是否符合用户需求等等。 1 今天只针对宝贝链接内的产品内功我们该如何做好,至于引进人群的精准性以及店铺的各项指标,这两大块在之前的文章中给大家分析过了,如果有想了解的可以随时咨询。 一、主图主图分成两块,一块是我们展现在外部关键词下的主图;另一块是在用户点进我们链接后的轮播主图。 1、外部展示主图外部展示主图是关乎我们宝贝点击率的主要因素,但很多商家只冲着点击率去优化,不考虑到后续转化的事情。 2 主图怎么考虑转化呢?其实就是需要我们标题中所展示的关键词能够与主图中所展示的内容相匹配,不要造成关键词与主图不匹配的情况。 举个例子,比如说我们一款衣服突出的是学生,那你在主图中展示的太性感就不太适合。 只有关键词与主图相匹配,用户通过关键词搜索获得展现后,看到你的主图也才不会突兀,也才有点击乃至转化的可能。 2、内部轮播主图内部轮播主图的意义,并不是说从多个角度让用户看一下宝贝长的什么样子,而应该是从多个角度来打消用户购买的疑虑。 3 具体除了产品图外,还可以从卖点图、权威背书、与竞品对比图、关于质量的承诺以及买家秀等等。通过这些方式来打消用户对我们产品的购买疑虑。 当然不是说让大家把每一点都要放上去,而是要针对我们类目来选择性展示。如非标品用户会担心款式效果的就放买家秀;价格昂贵的数码产品就放售后承诺;用户易担心质量的就放竞品对比图等等。 二、SKUsku所需要做好的只有一点,就是让用户清楚sku中所销售的产品本身,其中最主要的就是搭配好每一个sku的图片,如果是颜色差异就每个类型的颜色都搭配对应的图片;是样式不同就每个sku搭配不同的样式图片;是组合不同就搭配不同的组合图。 最忌各类sku都采用同一张图片,这会让用户分不清哪个sku是什么样子,摸不清要买的东西,自然转化就无从说起。 4 并且sku在价格方面,也忌讳差距过大,各个sku之间的价格差最好控制在10%-20%之间,有些商家把sku的价格差距拉到好几倍,转化率就会差的多。 举个例子,我们要买一款保温杯,是通过30元的价格点击的,结果进入链接后发现,但凡想要买的款式sku,价格都在120元以上,自然瞬间就没有了购买的欲望。 三、评价评价不是说简单的没有差评就好,现在很多用户都知道好评是刷出来的,所以我们可以通过自己做一些中差评来提高评价对于用户来说的可信度。 当然,这个中差评一定不能是说产品哪里不好,而应该设置成在某一方面没有达到用户的预期的形式。比如说衣服是我喜欢的款式,和图片一样,没有区别,质量很好,洗过了没有缩水,也没有掉色,唯一的让人不开心的就是快递,原本说好的送上门,结果还是放在了驿站。 5 通过将某一无关紧要的方面作为差评的理由,不仅不会影响用户的转化,反而会让用户觉得更加真实,从而打消顾虑。 四、详情页详情页的打造其实可以根据主图的逻辑来设计,只不过相比主图,详情页能够表达的内容会更多一些,我们的描述也可以更加详细一些。 另外,在设计详情页的时候,有一点是需要格外注意的,即从用户的角度出发。很多商家喜欢在详情页中标榜各类专业名词,虽然看着很高大上,但对于用户来说却是不知所谓,因为用户完全不懂这些名词的含义。 6 所以与其写这些专业名词,不如以通俗易懂的内容来表达更能吸引用户。 大家可以发现,要做好产品内功其实并不简单,这里的每一点都是需要我们用心去维护的。好了,今天关于产品内功提升转化的内容就分享到这里,如果对于上面的内容有疑问,可以随时咨询。 学电商知识,就上口袋电商课— www.kd123.cn 会员看全站(免回复,含付费干货) 非会员,加微信「kd1163」 |
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