王子明 | 2022-08-25 11:47 | 发布在分类 / 实操玩法 | 阅读:825
电商知识,就在口袋电商课 经常听到商家朋友们说的一句话就是“老师,我知道我店铺的问题是XXX,但就是不知道该怎么解决”。 这个问题想来大家也都遇到过,但实际上,解决店铺问题真的没有那么难!像在标题中说的那样,只要我们学会拆解问题,在面对问题时就能一路高歌猛进,挨个解决。 下面我以店铺没有流量这一大家常见的问题来给大家分析,我们该如何拆解疑难。 店铺没有流量,我们就先把导致没有流量的原因拆解一下,一般来说,店铺没有流量要么是没有展现,要么就是有了展现没有点击,我们继续把这两个原因往下拆解。 1、没有展现如果是因为宝贝没有展现导致没有流量,那我们就继续拆解: 是因为宝贝的权重不高导致的没有流量,还是因为宝贝所选择展现的关键词与以往宝贝获取权重的关键词不符导致的没有展现; ①如果是权重不高导致的没有流量,那我们继续拆解,是哪一块权重出现了问题,是销量权重还是关键词权重。 在了解到是哪一块权重出现了问题后,我们就针对性去优化即可。比如销量权重不足,我们就通过做基础销量,开直通车引流,做淘客冲销量等等方式去做好销量权重。 ②如果是宝贝选择展现的关键词与以往宝贝获取权重的关键词不符合,导致的没有展现,那就说明我们近期的改动,影响了宝贝的流量获取,将改动后的关键词改回原来我们获取流量的关键词即可。 2、没有点击如果是宝贝有了展现,但却没有点击,那同样的,我们也往下拆解没有点击的原因: ①如果是主图问题,因为主图不够有吸引力导致了用户看到主图却没有点击的欲望,那我们就要重新打造主图了。 ②如果是因为展现的人群不对,导致宝贝没有展现在应该展现的人群面前导致的没有展现,那我们就要重新梳理一下店铺以及宝贝的人群标签。 梳理的话也继续往下拆解,是因为原先人群标签被搞乱了导致的人群不准,还是因为宝贝是新品,压根就没有精准的人群标签导致的。在清楚了问题所在后,就能够针对这一情况去改正,去优化。 其实拆解这件事,无论在什么阶段我们都能使用,就拿刚才说的,主图没有吸引力要重新打造主图这件事来看,主图对用户没有吸引力我们也可以继续往下拆解,看目前的这张主图是因为产品,文案还是场景化导致的对用户没有吸引力。 针对每一个元素我们分别去调换、测试,就能查到最终影响数据的痛点,将其更换后,其余的各项数据就都能够一同盘活,整体没有流量的大问题也就都被解决了。 当然,要正确使用拆解的这一手法,我们还要知道该怎么判断这些拆解出来的原因是否是导致我们目前问题的痛点所在,这点相比拆解本身还要更重要,也更为复杂一些。 这个就只能靠大家对于自己店铺、类目本身的情况了解程度以及对于淘宝这一块的经验来看了。就拿刚才我们拆解没有流量问题中,导致没有点击是否是因为流量标签不精准所影响的这一问题。 我们就可以反思一下,店铺本身的流量人群标签是否精准,以往是否有足够的精准人群标签积累,以及最近是否有采取过冲基础销量、冲淘客等会影响人群标签的操作。 如果有,那说明店铺人群标签就有很大的可能被这些操作给影响了,继而影响了宝贝本身的人群标签以及导致宝贝没有流量这一情况的出现。 今天这篇文章说的大多是一些概念性的内容,大家可能会觉得比较玄乎,如果大家感兴趣或者哪里有不懂的内容的话,可以私下里咨询。如果对于这块有疑问的商家比较多,下次看是不是以一个具体商家作为例子来教大家该怎么拆解,分析。 当然了,在把原因拆解出来后,就算是找到原因了,找到原因后大家也要知道该怎么去解决问题 学电商知识,就上口袋电商课— www.kd123.cn 会员看全站(免回复,含付费干货) 非会员,加微信「kd1163」 |
举报