王子明 | 2022-07-11 10:12 | 发布在分类 / 实操玩法 | 阅读：788
|
电商知识，就在口袋电商课： 在刚刚结束的618大促之中，很多商家应该切实感受到了流量的紧缩，下一个这类级别的大促还要再等上一段时间，大部分商家也会在这个期间调整店铺的状态，为接下来的大促爆发做好准备。 1 
对于很多商家还有运营来说，店铺运营的重心就是了解店铺现状、判断店铺处境、根据行业市场的发展趋势为店铺选择有利的道路，让店铺平稳的发展壮大。 但是也有很多商家对于店铺的关注始终停留在单一的流量层面，虽说流量作为最直观的数据，增长下滑都能反映出店铺的状态，然而流量为何出现下滑以及如何解决店铺流量下滑的问题，才是大部分商家运营每天要解决的问题。 所以今天就简单给大家分享一下，如何对自己的店铺做一个全面的分析诊断，找出店铺的病因，根据店铺情况制定对应的营销优化策略，帮助店铺实现流量逆袭。 一、店铺背景分析想要对店铺进行优化，那么了解店铺的基本情况就是非常重要的第一步，很多店家在做店铺规划的时候容易陷入“多样化陷阱”，比如一开始的规划是做一家卖皮鞋的店，然后店铺基础还没有扎实，还没有足够体量的精准粉丝就开始拓展商品类目，从皮鞋到运动鞋到袜子到裤子，这种类目的拓展从短期来看似乎能吸引到更多流量。 实则这样只会导致店铺标签越来越泛，无法匹配到精准流量，从而拉低店铺的转化率，让店铺流量越来越少。 因此我们在做店铺背景分析的时候需要明确店铺的类目、店铺的定位、包括店铺目前的层级、销售额等，以及目前店铺的付费推广占比、付费推广工具、以及主要付费人群等等。 找出店铺目前可能存在的一些突破点，以及明确店铺目前的营收情况，达到的理想情况等，这样才能更好的做下一步的布局。 二、店铺痛点2 
虽说每家店铺的快乐都雷同，无非是流量、成交、营业额，但是店铺的痛苦却有着千万种，大家需要明确自己店铺目前存在的最大问题，是拉新效果不理想，还是老客维护不到位，还是店铺的曝光不足，还是转化有问题。 通常情况之下一个有问题的店铺不会只存在一个问题，那么我们可以根据店铺的发展目标制定一个优先级，选择最核心、最急迫的问题作为我们此阶段要解决的重心。 三、流量洞察3 
流量洞察主要需要了解店铺的流量来源和流量结构，查看店铺目前的流量结构是否存在可优化的空间，找出适合店铺的高性价比渠道，从而进行重点优化投入。 当然在选择高性价比渠道之时需要综合考虑流量大小、流量的质量、转化率、后期的发展空间等，最终找出能够持续发展的渠道长期优先投入。 需要注意，一个健康的店铺，肯定是免费流量占据大头的，如果只能一直依靠付费流量来存活，那么说明店铺的状态还没有达到最优，还需要进行持续的优化。 四、货品洞察4 
在了解了店铺的流量之后，就要对店铺的商品进行布局了，在对商品进行布局时需要根据店铺目前各个链接的流量情况进行分析。 查看店铺内的交易数据，分析出流量、交易数据稳定的链接，找出店铺内的爆款、流量款等，以此为依据布局店铺的全店动销策略。 五、人群洞察作为我们的直接营销对象，消费者的人群特征是我们最需要注意的，在进行访客分析的时候，需要关注那些成交访客，以及点击未购买的访客。 成交访客作为我们的精准用户，能够为我们提供店铺精准人群的消费特征，包括基础的性别、偏好、消费层级、地域等等，而点击未购买用户则是我们潜在的下一批用户。 点击代表了一定的兴趣，但是下单是一个综合考虑的过程，对于点击的消费者未下单的疑虑我们能否解决、如何解决才能引导这一部分的用户成交，从而找出具体可行的优化策略。 六、营销优化策略在对店铺的流量和人群进行分析之后，我们就能准确的了解到店铺目前存在的短板以及突破方向，再根据店铺实情进行切实可行的营销优化策略。 5 
比如说店铺的流量中站外流量比较多，而且转化率明显高于站内，那么我们就可以针对站外做更加全面的营销布局，做好站外的引流工作。 如果是直通车的效果不错，那么可以适当的增加直通车的限额，通过人群和关键词的优化，拉取到更加优质的精准人群，配合引力魔方，在做好老客维护的同时，拉取到更多新用户。 当然每个店铺的具体情况都会有所区别，在进行店铺分析的同时必不可少的市场、竞品和自己店铺都需要关注到，才能根据实际找出最合适自己的优化策略。 以上就是我们本期的全部内容，希望对你有所帮助。 学电商知识，就上口袋电商课— www.kd123.cn 会员看全站（免回复，含付费干货） 非会员，加微信「kd1163」 →购买会员 |
举报