王子明 | 2022-01-19 10:24 | 发布在分类 / 实操玩法 | 阅读：796
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电商知识，就在口袋电商课： 做非标品的商家都知道，我们宝贝在上新后一定要进行测款，测出一款有潜力的款式才能切实为我们的店铺带来流量，带来转化。 而一款优秀的款式，就是非标品的卖点，那作为没有款式的标品，则需要找到属于自己的卖点才能像一款有潜力的非标品款式一样为店铺吸引到足够的流量和转化。 这里就会涉及到如何为宝贝选择一个合适的卖点的问题。 在继续延伸这个问题前，想问大家什么是卖点？可能有很多人会说，卖点就是我们产品中比较突出的点。 
但实际上，对于卖点的理解会从用户的角度出发，即能够打动用户下单转化的点，称之为我们的卖点。乍一看感觉这两个概念没有区别，但细想一下，还是会有所不同的。 因为有时候，我们产品所突出的点，并不一定能够打动用户下单转化。举个例子，比如我们是卖菜刀的，我们可以以菜刀的不易生锈、锋利甚至是颜值高来作为卖点，但如果你的特点是菜刀比较长，那这算是卖点吗？自然不算，所以卖点，是要能够打动用户下单转化的点。 并且这一卖点，不仅仅需要在我们的宝贝中，甚至是我们的服务，我们的价格都可以作为卖点来进行推广。 不信吗？大家在买床、柜子这种家具的时候，不知道有没有觉得安装很麻烦？如果有一家店铺在同等价格上，他们有体现出产品包上门安装，你会怎么选择呢？ 那上门安装就属于在服务类型中的卖点。 那我们要怎么找到适合我们宝贝、类目的卖点呢？ 首先，我们要知道卖点最好是独一无二的，不知道大家有没有听说过这么一句话，即“人无我有，人有我优”。这句话其实就是对卖点最好的总结。 所以我们先要总结一下，在同类目下其他同行所拥有的卖点。一来可以避免与同行之间的卖点重复，二来也可以借鉴一下，做到“人有我优”！ 比如我们搜索保温杯，保温杯的卖点主要集中在容量、安全、温度上。那我们是不是可以从其他的角度出发呢？ 
具体从哪些角度出发，我们可以从用户的角度来看，根据用户的各个方面来拟定。 比如用户的性别，以女性用户为例，那对于女性用户来说，她们购买保温杯所在乎的可能会更偏颜值方面一些。那我们就可以主打高颜值的保温杯，以颜值来作为卖点。 
又比如从用户的需求出发，针对保温杯这款产品，有些用户会使用保温杯来泡一些菊花、枸杞、茶叶等东西。那我们是不是可以考虑在保温杯中加一个过滤器，主推茶水分离的卖点。 当然，具体可以思考的角度还有很多，像年龄、职业、地区等等，都是值得我们去思考的角度。 如果实在不知道怎么设置卖点，教大家一个捷径，即从用户的评论、买家秀、问大家中出发。 注意，如果是找评价的话，最好从中评、差评中去找。 在中差评里，我们可以了解到用户对于当下这款产品中比较不满的地方是哪里，而这一点，用户既然会选择在评论中展示出来，说明用户对于这一点还是比较在意的。 
比如这款保温杯下的评论里，内盖设计的缺陷重复率就比较高，那说明针对于保温杯来说，内盖设计的操作也是大家会比较关心的点。 再综合中间的差评体现质量不过关，那我们就可以“质量保证，不好用一年换新”的口号来突出质量以及使用方面的便捷性。 当然，应该怎么样才能让文案抓住用户的痛点，打消客户的疑虑，这个文案书写就要靠商家自己了。 就拿刚才的例子来看，如果说我们的文案写的是“内盖设计合理，非常好用”。那就很难对用户起到什么样的作用。 因为我们从评论中所提取到的信息是保温杯内盖设计的缺陷，但我们应该归纳一下，这一缺陷导致的结果就是保温杯不好用，我们只有针对“不好用”这一痛点来解决才能打消用户的疑虑。 而不是只针对内盖设计，因为对于用户来说，他是很难意识到内盖设计的重要性的。就比如我们买裤子，你大概率会关心裤子码数对不对，款式好看与否，而不会去关心他是否粘毛，大家在潜意识里，它通常是不会粘毛的，但如果粘毛，却又会给用户造成一定的困扰。 所以在文案的设计上，大家也是要花费一定心思的。 |
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