王子明 | 2022-01-14 10:02 | 发布在分类 / 实操玩法 | 阅读：1478
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电商知识，就在口袋电商课： 2022年，或许是电商行业大变天的一年。 早在12月6日，阿里巴巴董事长张勇发内部信，任命戴珊为阿里中国数字商业板块的负责人。时隔一个月后，1月6日下午，戴珊点燃了上任的第一把火，正式宣布淘宝天猫两大事业群合并打通，以此来打破平台流量困局。 在这项重大举措背后，天猫平台也在悄悄进行改版，为各大商家带来了一波新的流量。 
“晒单有礼”功能正式开放 近日，有细心的商家发现，天猫新品运营中心与评价中心合作推出了一款商家侧评价工具工具“晒单有礼”，商家可以设定一定面额的奖励红包（≥5元），平台对商家的已购用户进行触达，来激励用户提交和发布“真实有效评价”，帮助撬动新品评价快速积累。 这一功能早在1月7日，也就是淘宝天猫合体的第二天，开始针对新品运营等级四星及以上商家进行测试，并在今天正式对所有商家开放。 
需要做新品营销的商家，可以在商品列表中，直接进入晒单任务，操作流程也很方便，只需要点击红包创建→绑定红包→设定目标→开启投放，即可完成操作。同时，在店铺营销中心后台的【商家权益】页面，也可以选择“红包”，创建红包模板，并设置【权益管理】。 
值得一提的是，创建的红包模板支持多个参与商品使用，如果为了方便管理，也可以一个商品对应创建一个“红包模板”。 
此外，在填写红包关键参数时，商家需注意的是，红包分享渠道为“通用”，红包类型为“普通红包”，红包面额≥5元（商家可根据自身需求提升面额），领用结束时间距创建时间≥30天，使用期限≥30天。 
用户只要按照平台规定，发布两张以上图片或一个视频的真实有效评价，就能获得红包奖励。 但需要注意的是： 1、商家可以通过旺旺提醒用户在确认收货后去评价，但不得要求用户好评。无论好评差评，满足“真实有效评价”定义的，系统均会自动发放红包。 2、如果发布评价后消费者编辑评价、删除评价，红包不可退回。 
官方版“晒图有礼”为何获得扶持 对于各大商家来说，“好评返现”曾经是店铺获取流量常用的方式之一。 “亲，给个五星好评吧，返5元红包！”很多商家纷纷利用这样的方式，引导消费者给到好评，从而吸引更多的消费者下单，虽然看起来金额不大，却大大违背了平台设置评价机制的初衷，既违反了公平交易的原则，也侵害了其他商家的利益，消费者也会因此陷入商品质量差的陷阱中，最终会导致消费者、商家和平台三方皆输的局面。 对此，在2021年12月份，淘宝天猫分别发布了新规，对评价规范的相关条款进行调整和变更，明确规定：卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等；不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，一经发现，平台屏蔽虚假评价的同时，扣分，下架，赔偿等处罚措施一件不会少。 
如今，天猫平台进一步推出了官方版的“晒单有礼”功能，通过商家设置红包任务的方式鼓励用户完成真实有效的评价，从而帮助刚刚起步的中小商家突破新品评价为0的局面。 一边禁止好评返现，一边推出官方版“晒图有礼”，这不仅净化了中小商家公平交易的电商环境，也为他们快速积累新品启动阶段评价量，提升新品后续成交转化，提供了一个快速有效的方式。 
产品能够持续有效地传播，除了产品本身优秀的质量，更多的还是依靠客户的口碑，电商更是如此。 目前，电商行业在这十多年的历史变迁中，已经进入增量流量枯竭的发展阶段，对于刚转型的中小商家来说，商家之间的竞争越来越激烈，获取流量的成本也越来越高，想要在夹缝中求生存，快速赢得消费者的心智，除了提升商品质量、加大营销宣传之外，通过商品的真实好评来种草，消费者的粘性也会更强。 记住，用户的口碑是产品能够持续不断传播的有效利器。“好评返现”的时代已经终结，“晒单有礼”作为天猫推出的一项新功能，不仅能完善平台的评价管理机制，也是商家获取更多流量的新商机，值得一试！ 学电商知识，就上口袋电商课— www.kd123.cn 会员看全站（免回复，含付费干货） 非会员，加微信「kd1163」 →购买会员 |
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