王子明 | 2022-01-13 09:49 | 发布在分类 / 实操玩法 | 阅读:990
电商知识,就在口袋电商课: 我们今天来聊一聊淘宝店铺如何突破流量的问题,最近总是有朋友找到我说店铺现在遇到瓶颈了,流量上不去,还有的朋友是新店开起来不知道怎么去搞,不管是新店铺还是老店铺,我整个的结合起来跟大家去讲一讲,我们如何突破流量,我总共分为三个部分,也请大家认真看仔细有不明白的地方及时的找我沟通。 一、流量突破的前提条件我发现很多的一些店铺,包括很多的一些卖家跟我说,老师我店铺达到了一定阶段了之后流量突破不了了怎么办,那么在这时候,你从哪个方面去找原因呢?第一方面先不要去看你的宝贝哪里需要去优化,是不是你的问题,你去看竞争对手的数据,在整个的生意参谋里面,你可以找到整个的竞争对手,你可以监控它,竞争对手是在你的行业里面卖的特别好的才是整个的你要去看的数据,我们要看的东西是它的流量渠道都是什么样的渠道,跟我的宝贝的流量渠道对比一下,再加上它的流量渠道最主要的流量渠道是哪里,我的最主要的渠道流量在哪里?比如说有很典型的东西,有的产品它比较适合做手淘首页,猜你喜欢的流量,比如说像零食,特别适合做猜你喜欢的流量,你天天就做搜索的流量,猜你喜欢的人,手淘首页的流量几乎为零。人家的猜你喜欢首位的流量特别特别的多。那么这时候你流量突破不了,从哪里去突破?从渠道里面去突破就可以了,那有的一些产品来讲的话,它就适合开直通车,但是你总是在免费流量里面,你一看人家都是直通车的流量是最多的,人家花了那么多钱,人家可以赚得回来。因为产品本身的特性适合开直通车。这时候你就会发现,你也要开直通车了。这是首先我们去看竞争对手是怎么样的。生意参谋的首页里面就可以看到 二、层级问题很多的时候我会跟大家去讲,包括之前我也跟大家去分享过,层级是它会影响我们店铺流量的天花板。比如说我们整个的层级,我们可以看到是整个七个层级,每层级比如说层级它是按照三十天的整个的自然日去看的,比如说最近的三十天怎么计算呢?从昨天开始往前面去推三十天,而不是一月、二月、三月、四月整个月,从昨天开始往前面推三十天。三十天的自然日的成交额去算。比如说三十天的自然日的成交额你做了五万,那么你的行业,你的类目,层级是零到十万,如果说三十天你做了二十五万,二十五万在你的类目里面能达到第三个层级。那你就是现在的第三个层级,说我们能看得出来的东西是淘宝平台,还有对于成交我是非常非常的关心的。他按层级来划分你的店铺的流量天花板,那么有很多的新手卖家会说老师你可别提天花板层级了,我怎么没感觉到。我告诉大家,我们虽然总共分为七个层级,但是你一定要记住是第一层级跟第二个层级对于我们的店铺的流量影响不是特别的大,我以最典型的类目给大家去举例,比如说女装,女装你会发现第一层级。第二个层级,第三个层级。三个层级来讲的话,其实你的流量的天花板你能不断不断的上涨。流量的天花板不是特别的明显。但是你到了第四个层级了之后,你的流量不断的飞速上涨。一定要记住,我按照大部分的类目来讲的话,第一层级跟第二个层级对于你的店铺没有影响。但是到了第三个层级,你上了之后,你就会发现。天花板流量的天花板,你会有很明显的感受,你的流量会不断的不断的上涨,层级的重要性一定要记住,是我们流量突破的前提。 流量突破的核心数据是淘宝在给我们的宝贝曝光量,展现量了之后,那么在这时候你会发现的东西是点击率高,点击率在一定的情况下,如果说你的转化率能跟上的话,就意味着我们刚在讲到的淘宝特别看重的层级,层级是成交额,你的转化率能跟上的时候,那你的成交额越来越好的时候,你就会发现你的层级又会上去。我们整个流量突破最重要的核心的数据是转化率。那么转化率来讲的话,你的转化率一定要跟上我们整个行业的平均以上,转化率在哪里看,很简单,在我们的生意参谋的首页里面,你往下面拉。有转化率,你在转化率点开,你就会发现三种颜色的曲线,蓝色的,我们的,你就可以看到行业的平均是多少,行业的优秀是多少,你至少要在平均跟优秀之间,或者是平均以上。如果说你能做到优秀更好,整个的转化率它影响的东西就太多了,影响订单量,影响成交额,等等,这时候你会发现转化率没有做好,你突破不了流量,你的流量也上不了。 1.品质化 第一个是商家要诚信经营。第二个是店铺服务,纠纷和好评率、退款率一定要注意,如果是商家问题导致的,这个类目操作难度会给长达。还有一个是物流服务,发货时间、物流速度、确认收货速度。 2.提升UV价值 做中高客单品质商品,低价引流目前对服饰这种大类目并不合适;不是不可以做,但是一定要做好客单价和客件数指标。 3.权重 做搜索也好,做活动也好,围绕的具体的数据指标,就是权重。 首先是销量排序个性化,不同的人看到的销量排序是不一样的。其次是活动销量会计入主搜。第三个是弱化淘客销量权重。去年的淘客严重影响了整个行业生态。最后是千人千面。千人千面已经到来,提高店铺人群标签权重是一个突破口,店铺人群做精细化而非宽泛化,造就小而美的店铺。“小而美”不是把店铺做小,而是服务小众。今天主要讲的是人群标签和行为标签。人群标签主要参考生意参谋里的访客分析,性别、年龄、喜好与消费层次。 4.流量 我们经常说免费流量和付费流量,今年(2017)提的两个词是公域流量和私域流量,公域流量我们丢失可以去竞争、去拿到的,包含搜索流量、行业垂直频道、直通车、钻展、淘客。私域流量有微淘、群聊、直播、穹顶搜索、店铺搜索结果页等,很大一部分流量来与微淘,微淘一定要做,这个就是常规的内容,穹顶搜索去后套开通就好,一般的店铺都有开通权限。 淘宝TOP卖家私域流量感受: (1)一定要提升自己私域流量的运营能力; (2)集市店铺一定要做特色店铺,加入各行业特色市场,商品进入特色市场池里面才有更多流量; (3)最关键是搜索直达,阿里内部称“穹顶搜索”; (4)玩转店铺旺旺群、玩转社群互动,提升老顾客复购率。 讲爆款,还会提到“自建流量池” “搜索” “手淘首页” “内容”,我们主要讲搜索。搜索流量是在弱化,弱化的原因是个性化流量在增加,但实际上在生意参谋单品分析里去看,从每一天成交上来说,转化率最高的还是购物车,搜索进来加的购物车。 三、操作的核心1、操作的核心是精准的标签,精准的标签是一定要清楚的东西,现在整个的淘宝是的流量都是按照标签在分配的,叫做个性化推荐流量,包括搜索结果也好,包括手淘首页也好,全部都是按照标签去推荐的,比如说的的淘宝账号,我从来不看女装,女装不会推荐给我的。我喜欢看的是三c数码类目,女装像一些东西,你会发现跟你没有关系的产品,淘宝不会推荐给你。这就叫做标签的精准性。 2、标签的精准性决定了你的宝贝,你的店铺的流量的突破的幅度到底什么样的,流量的标准性呢?淘宝系统在不断实践和完善,千人千面,其中人群标签是关键点。在构建层,淘宝是个生态圈,为了把精准流量送给需要的商家,同时把好产品推送给真正需要的人,一定要做精准匹配的匹配,靠的标签产品有标签,客户也有标签。两个标签一样,再加上随机算法和权重算法就可以实现部分推送。在玩家层,淘宝的游戏规则很明确了,只要符合淘宝正常的购物习惯,按照淘宝的游戏规则去做,只要有小动作,标签是一定能打上。下边我会告诉大家怎么操作,再重申一下产品标签和人群标签一致,就会精准推送。那么打标签的操作思路就很简单了。通过竞品的标签为刷手打标,带着产品标签的刷手来买你的产品,给你的产品也打上标签,你的产品带着标签,通过淘宝的推荐机制展现给更多带着需求的潜在客户。这么说简单了,打标的哪个环节最重要?也能看出来了吧。还有一点标题、关键字甚至详情和评价都是有助于强化产品标签利于推送的,市面上传的更多的是淘金币。微淘也有标签的操作思路在里面,人群标签还包含购物的习惯、地域、年龄、性别、消费等级、浏览的行为以及客单价。传统的我们打标方法需要提前浏览三至四天。今天我教大家一分钟就可以搞定的方法。 比如今天要打女T这个产品的标签 1、先在淘宝首页搜索框搜索t恤短裤女,随机浏览两三个宝贝,浏览完退出。 2、再继续浏览一下。重点关注带滑标的点开五六个 3、找一张目标产品主图保存用拍立淘识别,浏览一下。 4、退出软件。重新登录再打开,看到标签已经打上了,再去购买假聊讨价。 这时候还有个小动作,可以先拍下同行的产品。不付款,到晚上取消订单再来一轮,第二天再购买你的产品,这样做比较阴险,不要随便选。通过补单打标。给你的产品打上想要的标签,后续把权重做上去之后,系统会更分配给你更多流量,也意味着同行的流量会被你稀释掉。标签玩法在基础销量阶段就可以用了。这些小技巧在关键时刻可以为你的店铺锦上添花,不过我更希望你多关注店铺长远的布局和运营规划。店铺的基本功做好,才有更多爆发的。 这是我手里从0到现在一直都是我操作的店铺,不是为了炫耀,是为了激励大家,方式方法用对了。你们也可以!一定要把我今天讲的东西一定要记住流量突破的核心思维我刚才讲的三个点 学电商知识,就上口袋电商课— www.kd123.cn 会员看全站(免回复,含付费干货) 非会员,加微信「kd1163」 →购买会员 |
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