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“双十一”开门红当天,店铺需要注意什么?
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王子明
楼主
|
2021-11-09 13:43
|
发布在分类 / 盈利锦囊
|
阅读:953
电商知识,就在
口袋电商课
:
1、确保店铺优惠券能够正常领取,以免客户无法领取,增加
客服
的询单压力和降低效率;
2、确保客服的接待效率,如果出现接待跟不上的情况,马上进行调整支援;
3、订单催付一定要做!起码挽回20%的销售额,在每次大促中都应该进行订单催付,利用旺旺和电话催付的方式,效果最佳;
4、如大件家具一定要做好发货时间的沟通,避免因为无法发货,导致客户投诉或者退货,造成损失;
5、付费推广要注意加大力度,争取引入更多流量,做好最后一次活动承接。
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行走的蜗牛_
口袋实习生
2021-11-9 16:04:55
学习了
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兴冲冲丈
口袋实习生
2021-11-9 15:59:42
11111111
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123457297
口袋实习生
2021-11-9 15:44:23
很实用
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平衡才能持久
口袋实习生
2021-11-9 15:39:21
22222
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123457898
口袋实习生
2021-11-9 15:33:34
讲的好
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找食的麻雀粮
口袋实习生
2021-11-9 15:28:28
受教
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甜言疯语
口袋实习生
2021-11-9 15:13:04
讲的好
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刘健宏俳
口袋实习生
2021-11-9 15:07:52
11111
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虎哥726
口袋实习生
2021-11-9 14:37:21
2222222
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