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学电商知识，就上口袋电商课： 直播内容策划和活动技巧 今天给大家分享一下直播间的互动内容策划和话术技巧。 直播，相信这几天直播又一次被推到了高潮的部分，以前没有做直播的，也可以都着手做直播了。 我在这里给大家分享一些我在直播实操中觉得有用的东西，做一场直播我们首先要有内容的策划，今天我们主要分享关于直播互动的内容策划。 很多时候我们刚开播，粉丝粘性还比较少的时候，其实看的人比较少，主播一个人播，发现越来越播难，最后就自己放弃了。 如果想做好一场直播，那么内容是需要策划的，比如我今天来到陕西柞水来做农产品的现场直播，提前2天就在准备脚本和不断的进行内容的修改，也就是我们是提前做好准备的。 第一： 我们需要主题内容的策划，我们根据日常粉丝关心的话题，比如节日话题，产品，品牌等元素进行选择，比如我们在做一场七夕节的活动主题的直播，我们可以把关于七夕的话题做一个专场去进行直播，主推的产品就是七夕节活动的产品。 第二： 我们我们是产品内容的策划，店铺活动，比如聚划算活动，我们的产品上新，店铺爆款，等在我们直播中把今天直播，对我们消费者的利益点展示出来。我们在做直播的时候，其实客户进来直播间互动中，或者直播的话术中，我们想吸引谁，或者我们的客户人群又是谁。 走这个思路出发，我们直播的内容是和我们客户群体所关心的内容进行直播，不要一直按照商家的角度上说，自己的产品或者自己多么厉害。没有吸引消费者的点，客户很快就会划走离开的，因为时间都很宝贵。那么吸引消费者的东西是对客户有好处，比如今天买确实活动价格实惠。今天是新品上新的价格。 或者主播内容讲解的是对客户有帮助的，听了能帮忙她学习到什么。走客户的角度出发，去思考我们的内容播什么，怎么和我们的客户互动，然后通过互动，把普通客户变成粉丝。然后形成转化。 第三： 以增加互动的玩法，建立一个游戏库，做游戏，比如一起做一个接龙成语的游戏 ，也可以才艺表演，虽然我们是卖产品带货为目的，但是我们也可以和粉丝互动，比如点赞多少，我让助理给大家唱歌。 然后继回到我们的产品介绍里面去。根据你发产品去设置玩法，如果你是卖衣服的，你可以聊穿搭，如果我们的客户群体宝妈比较多，你可以聊育儿，宝宝美食。 第四： 策划直播的节奏，直播的时间，选择什么时候播，需要播多久，比如大家都觉得晚上直播效果好，那么晚上的8到10点真的适合你吗。比如我们的客户是宝妈的，这会也许是在哄孩子睡觉。或者这个时间段大主播都在，也许这个时间段不会太适合你。所以你可以多个时间去测试，寻找适合自己店铺直播的黄金时间 确定好直播以后呢，以后固定时间，比如固定10到12点，这样我们就培养粉丝的习惯。其实是直播间的福利政策，明确直播间的利益点 比如有直播专属优惠券，还是有送礼物，抽奖，免单等，福利政策可以吸引粉丝的停留，并且可以带动互动和把控直播的节奏。 直播中货品结构的重要性，货品结构合理化，我们一场直播，我们的引流产品应该占比多少比较合适呢，我们的店铺货品结构里面有，引流产品，利润品，形象产品，搭配产品，福利产品。 引流产品知名度高，性价比高，需要量比较大，一般是刚需产品，我们10%到20%就可以。同类的产品一般不超过3个，因为会给消费者选择商品完成困扰，选择困难症。 引流产品是店铺比较有竞争力的产品，利润产品是我们直播主推的品，有差异化，性价比不错，需求量大，这个是直播中必须推荐的品，可以联系占比50%到60%形象产品主推产品的锚点产品、价格偏高、突出主推款利润 建议10%-20%搭配产品跟进引流产品和利润产品搭配的相关品类产品 建议可以是20%-30% 的搭配，福利产品 配合主播活动、吸引人气、不赚钱限量福利 产品建议 10-20% 下来我在分享第二部分是关于直播话术的技巧 ，这个是我的一个直播脚本，我们开播之前一定要准备和熟悉自己的直播脚本 ，一般我们做的脚本的时候我今天主要讲解一下关于直播的产品话术的分类的话术逻辑  划重点 第一点，这个产品的地理优势，我拿农产品举例子比如这个产品是这个地方的地标性的，我们可把这个得天独厚的地理环境优势告诉大家 第二是产品特性产品特点，这个是和其他的地方不一样的地方 第三是产品的价值，比如营养价值，对客户有什么好处， 客户的痛点在哪里 第四，产品活动，讲解今天活动售卖的规格，价格。活动介绍这个是今天买优惠多少，比如5斤只要29,9元。 第五，常见售后问题，储存方法，禁忌等 第六是 产品的用法，吃法等 辅助的内容，对直播进行补充。  其次是是注意不能夸大产品的宣传，广告法等等 由于时间关系我做一个我们的案例分享 1.欢迎各位朋友来到直播间（欢迎语） 2.产品口感特点春笋：脆嫩甘甜的口感，富含高蛋白的“森林蔬菜”、3月是吃笋的季节，更嫩最好吃的时候，一定要尝个鲜（还有一星期左右会变老，口感变差，下周不再主推） 小香薯：口感紧密、纤维少无丝、软糯粉甜（蒸着、煮着都好吃）库尔勒香梨：色泽悦目、味甜爽滑、香气浓郁、皮薄肉细、酥脆爽口、汁多渣少、落地即碎、耐久贮藏、营养丰富等特点3.根据自己口感 3.根据自己需求去拍。人多拍大份更实惠，人少拍小份，够吃不浪费（体现亲和力，场景带入，不要夸大描述）。 4.包邮到家，原产地现挖现发，新鲜直达，不含保鲜剂。 5.好吃不贵（地头价），健康实惠，而且直播间产品都是保质保量的。 6.想买想拍的想吃的朋友，下方购物车，几号链接直接去下单就可以啦，放心买放心拍喽，今天下单的朋友48小时之内承诺发货，能拍就能发货哦。 7.坏果包赔，售后无忧，收到货有坏果先拍照，直接联系在线客户，都会给大家处理的，放心拍放心买。 8.直播话术禁忌：不夸大产品，贴合实际，主播尽量面向镜头，少做无关直播事宜； 9.直播话术真诚、亲切。每场直播重点：欢迎词（1）+产品口感描述（2，加诱人样品展示）+核心卖点（4.5.6.7）+注意事项（3、9） 总结 品牌优势：品质安全，高性价比，质量保证，销售记录。 口碑好评，活动XX钱，支持7天无理由退货。 小黑板：主播信息 公告：福利抽奖时间预告 直播策略：限时限量限价（刺激成交） 充分了解产品（成分 品牌 场景 推荐人群 |
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