王子明 | 2020-05-22 10:12 | 发布在分类 / 盈利锦囊 | 阅读:1382
学电商知识,就上口袋电商课: 针对店铺活动复盘,建议从以下方面进行: 1、全店销售目标与实绩对比;销量、免费流量、付费流量、转化率、客单价、加购率、询单转化率 2、主推单品销售目标与实绩对比;销量、免费流量、付费流量、转化率、客单价、加购率、询单转化率 3、流量推广节奏与效率分析放大拉新节点?溢价时间节点?预热期与爆发期投放方式? 4、活动页转化效果分析点击效果,引导成交效果,停留时长,跳失率; 5、客服询单转化效率分析拆分到每个客服,客服间差异对比;造成差异的原因分析:话术原因/产品知识/关联推荐能力 6、深度解析做得不足的点,如何改进; 7、沉淀做得好的点,除了持续做外,进行归档,供后期学习或做为内训的资料 复盘的目的是:从实战中吸取经验,沉淀做得好的地方;同时把做得不好的地方要拉出来分析,寻找规避方法,同样的错误不能犯二次。 在一次次复盘中成长,团队经验沉淀归档才是财富,只停留在口口相传,很有可能会失传。 学电商知识,就上口袋电商课— www.kd123.cn 会员看全站(免回复,含付费干货) 非会员,加微信「kd1163」 →购买会员 |
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