王子明 | 2020-05-20 11:40 | 发布在分类 / 盈利锦囊 | 阅读：1345
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学电商知识，就上口袋电商课： 短期内如何提高客服的双11跟单能力？ 前两个月的产品和流量布局效果基本显现，如果没有效果也别期待了。不管现在的进展如何，店铺的核心注意力应该集中在页面活动利益点和客服跟单这两个方面，毕竟这是最能短期提升的部分。如何提高最后几天客服的跟单能力，提高转化呢? 今天会员群里也有会员提到过类似的问题，我给出以下有3点建议：
总之，大商家保持好节奏，算好冲刺的数据准备情况。中等商家要把短期内能提高的快速补充，特别是页面的表达引导能力。小商家就捡捡漏就好，把过去咨询过的意向客户回访几次，确保他打开手淘，点开信息，第一个看到的是你店铺的沟通。 |
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