客服不在线自动回复话术有哪些？有哪些模板？

针对中小型店面而言，在线客服是不容易24小时线上的，那麼在非工作时间有顾客资询该怎么处理呢?非常简单，只必须商家提早设定好线下自动回复语就可以了，在线客服不线上自动回复内容销售话术有什么?在线客服不线上自动回复内容销售话术有什么?

1、招待开场词：

亲，你好，十分高兴为你服务了，有什么可以为您效劳的呢?

亲，您看好的这一款商品是有现货交易的呢，如今整场做主题活动，满xx有主题活动，您看一下。

2、是不是货源充足?

亲，您看好的这一款商品是有现货交易的呢，您能够 安心拍哦O（_）O~

亲，非常抱歉这款商品早已沒有现货交易了呢，您能够 看一下这一款哦，2款商品的品质全是十分非常好的，样式和价钱也相差不多呢。

3、何时送货?

亲，您拍下来的42个钟头内就可以为您分配送货的呢!

4、发什么快递?

亲，默认设置是发申通快递哦，您这里能够 接到韵达快递的货吗?韵达快递不上的地区我们可以为您分配发EMS，EMS是全国各地顺通的，可是EMS不是免邮的呢，必须您补快递费十元，（发顺丰快运的一样要补快递费20）。

5、何时交货?

亲，一般韵达快递送货之后三天上下能够 交货的呢，您接到货之后能够 认真仔细一下，若有一切产品质量问题，7天内能够 没有理由退换的，快递费也是外边担负。（顺丰快运一般二天内交货，边远地区会延迟时间交货時间）（EMS一般3-5天交货，边远地区7天上下交货）。还有问题没解决？推荐你加王子明老师微信：kd1262，免费咨询！王子明老师是苏州电商协会副会长，苏州旅游财经客座教授，自媒体千万级创作者，团队有4年销量第一的实战经验

6、能够 划算一点吗?

亲，非常抱歉，大家的标价早已是最少市场价格了呢，没有办法再特惠啦~

7、产品质量问题：

亲，我们都是商城系统真品，品质全是有确保的，您这里能够 彻底安心拍下来哦。

8、结语：

亲，十分感谢你们的光临大家这里会在第一时间为您分配送货的哦，请您耐心等待一下取货，如果有一切难题请您立即在线留言在线客服为您解决~~祝你买东西开心，【能够 加些小表情】。

诸位商家们最好依据不一样的情况去设定相匹配的自动回复语哦!那样就不容易出現商家资询难题而长期无法得到回应了，也可以提升大家的服务水平，因此 诸位商家有必须的就可以去设定一下。