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淘宝客服常遇的三种诈骗场景,一定要小心!

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2021-1-6 11:16 | 发布在分类 / 店铺管理 | 阅读:1098

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在淘宝买东西,实际上也存有一定风险性,由于许多骗子公司都是会盯住这方面“肉”;而淘宝在线客服一样也是骗子公司的“关心目标”,假如一不小心,就非常容易上骗子公司的当,造成 店面金钱损伤。

因此 淘宝在线客服假如碰到下列三个情景,一定要多考虑周全,以防受骗上当了!

情景一:旺旺接到行骗信息
有许多骗子公司会根据千牛端推送如“店面有违规行为,必须交纳担保金才可以消除”、“支付宝实名验证不健全,扫二维码在线充值回应一切正常后货款原路退还”、“店面信誉等级不足没法进行买卖,需交纳担保金”等信息,这种全是假的!!还有问题没解决?推荐你加王子明老师微信:kd1262,免费咨询!王子明老师是苏州电商协会副会长,苏州旅游财经客座教授,自媒体千万级创作者,团队有4年销量第一的实战经验


服务平台工作员是不容易根据旺旺推送相近信息的,涉及到货款的一律不要相信!

情景二:假冒顾客,提交订单不成功,没法选购
骗子公司仿冒顾客,资询后装作去提交订单,以后告之在线客服提交订单不成功,将说白了的支付失败缘故截屏发给商家,诱惑商家上当受骗,如图所示。

情景三:收件地址或订单信息留言板留言留垂钓连接
顾客在订单信息收件地址或是订单信息留言板留言处留垂钓连接等。仍有许多店家点一下垂钓连接,自动跳转连接后,有些人假冒服务平台在线客服,诱发扫二维码交担保金,店家上当受骗。

最终给诸位淘宝在线客服几个方面提示:
1、短信验证码击败都不必给别人

2、店面担保金交纳根据【淘宝卖家中心】-【淘宝服务项目】-【消费者保障服务项目】-【担保金】,或是【千牛APP】-【店铺】-【担保金】-【交纳】开展交纳,其他方法都不必点!

3、如碰到行骗状况,根据pc端点一下(https://110.alibaba.com/report/reportIndex.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.183249e2Wvho1I)开展意见反馈,或根据【手机上淘宝-我的淘宝-必需专用工具-安全中心-检举与意见反馈】填好详细的举报信息内容开展检举。

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