| 2020-11-24 16:44 | 发布在分类 / 电商工具 | 阅读：1117
| 天猫无忧购打标分为店铺打标和商品打标，并不单一依据成交来考核，商家需要在全链路的服务中形成竞争力，达到各自类目的各项达标标准，才能成为天猫无忧购商家今天和各位卖家朋友说的是生意参谋交易及服务版块的内容（这部分数据有的是免费有的是付费的，我们今天说的都是免费的），现在服务的数据是店铺的核心数据，决定着店铺的生死维权概况右侧点击是维权分析，这里可以很明显的看到退款原因及退款商品，我们可以有针对性的去分析退款产生的原因，然后改进避免备注：正负面评价是对评价内容进行语义分析与识别后，所做的评价内容基础分类，会存在一定误差比例，仅供商家参考，对商家及商品的信用评分不造成任何影响A、类型是指该店铺主营类目为特色服务考核类目的店铺，店铺透标需要满足单项指标入围，店铺体验总分达标、特色服务考核达标和行业GMV排名的要求天猫无忧购店铺代表着店铺基础服务体验和行业特色服务体验都达到了天猫平台优质服务的标准，天猫无忧购商品不仅意味着店铺整体服务水平通过天猫无忧购店铺考核，且特定商品所承诺的特色服务亦满足平台对特色服务考核要求我们先看评价概况里面的评价总览（180天），这个就是DSR，这个指标现在在店铺中的重要性是非常非常非常重要的例如：交易订单中的商品都没有成本金额，商品成本缺失将影响订单、店铺利润的准确度，点击配置商品成本这个指标一定要关注起来，如果出现联系5天的下滑，一定要去看评论，分析原因，然后解决问题再往下面是评价内容分析，这里分为正面评价和负面评价，会有针对性价比相关评论、商品相关评论、包装相关评论、服务相关评论、物流相关评论一个总结 |
你这个问题有好多同学也问过我，不过我建议你先加我微信：kd1262，然后你把详细的问题描述或者截图发我一下，顺便帮你诊断一下店铺
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口袋电商课王子明讲师好的，王子明老师，我已经添加你的微信了，麻烦通过一下，谢谢。