| 2020-11-20 14:35 | 发布在分类 / 淘宝规则 | 阅读:1948
1:如果您发布正确,并且买家单独拍下赠品或者邮费商品,无法直接发货,买家退款后如果发起起诉,您可以拒绝买家投诉,并说明情况,后续无法协商一致,小二介入处理,会投诉不成立3:如果商品未放置在正确类目,买家发起投诉,需要向买家主动进行赔付哦买家恶意拍下赠品/邮费补差链接,投诉我缺货怎么办赠品作为出校低价商品,应该放置在商品发布类目,其他-赠品 类目下,邮费应该放置在:其他-邮费 类目下,且要在商品页面描述清楚2:如果卖家因自身没有规范商品信息而导致损失,风险也高由卖家来承担,建议和买家协商处理 |
你这个问题有好多同学也问过我,不过我建议你先加我微信:kd16665,然后你把详细的问题描述或者截图发我一下,顺便帮你诊断一下店铺
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口袋电商课王子明讲师好的,王子明老师,我已经添加你的微信了,麻烦通过一下,谢谢。