| 2020-11-19 16:43 | 发布在分类 / 售后投诉 | 阅读：1122
| 通过差评防御与自动评价双管齐下，相信能够吧你的店铺差评控制到一定的范围内，最大程度地规避中差评语靠前2、恶意差评师一般给出中差评数多，发出好评率会很低，大家可以通过软件识别其好评率及时把订单在未付款前拦截关闭1、“买家账号等级越高，评价排名越靠前”，淘宝也是认为买家等级高的多为优质买家，反映的评论更真实更客观虽然这是非恶意的，是偶发意外的正常范畴，但如果买家联系过你退换货并妥善处理了，最后你还对对方是否作出中差评心里没底，那么就只能让可能出现的中差评，尽量让它们到最后一刻才展现出来不管是好评、中评、差评，但凡呈现在前三条的位置，有不良评语的话，特别是说产品质量差、卖家态度不好的，必须高度重视所以，当你店铺没其他异常的情况下，宝贝转化率却骤降了，就要先看排名前三的评语写得如何，然后马上作好补救措施4、“买家忘记评价，在评价有效期的最后12小时内评价”适合情况：这就是在担心对方可能给出中差评时选的回评策略，尽量拖到最后1天回评前三条的不良评语将直接导致这个宝贝的转化率严重下降6、含有宝贝关键词的评价内容，比不含相关词的评价，更靠前所以大部分顾客都是看宝贝的中差评的内容描述 。 |
你这个问题有好多同学也问过我，不过我建议你先加我微信：kd1661，然后你把详细的问题描述或者截图发我一下，顺便帮你诊断一下店铺
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口袋电商课王子明讲师好的，王子明老师，我已经添加你的微信了，麻烦通过一下，谢谢。