| 2020-11-19 16:21 | 发布在分类 / 售后投诉 | 阅读：1171
| A2:如果消费者按照商家提供的地址退货，物流显示货物已经正常签收，京东支持退款流程，要求商家联系物流公司核实货物签收情况A1:如果消费者按照商家提供的退货地址退货，且物流显示货物已经正常签收，则商家应承担因货物未现场检验后发现的问题而产生的相应风险A1:如果消费者退货时没有告知商家物流收据，而商家没有收到，由此产生的风险由消费者承担，消费者应联系物流公司核对收据，核实货物的去向或解决索赔A2:当消费者在京东平台购买商品时，商家有义务为消费者开具发票，无论金额多少A1:如果商家的发票已经邮寄给消费者，请要求商家提供发票的底部照片和邮寄快递单号的确认，以便京东处理消费者说货物确实已经寄出，但是商家说他没有收到请要求商家和消费者确认在约定的时间内开具和发送发票Q3:商家收到消费者退货换货三、发票纠纷中的常见问题Q1:消费者在商店买了健身器材，说没有收到发票，但是商店确认发票是一起邮寄给消费者的商家承诺重新开具发票，并让消费者承担来回运费。 |
你这个问题有好多同学也问过我，不过我建议你先加我微信：kd86961，然后你把详细的问题描述或者截图发我一下，顺便帮你诊断一下店铺
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口袋电商课王子明讲师好的，王子明老师，我已经添加你的微信了，麻烦通过一下，谢谢。