口袋电商课  >电商百科 > 交易管理  > 淘宝七天无理由退货要遵守吗?要服从七天无理由退货吗?

淘宝七天无理由退货要遵守吗?要服从七天无理由退货吗?

淘宝top10商家倾力推荐,定向获课,真实成交,快速抢占首页坑位>>>了解详情

2020-11-19 11:33 | 发布在分类 / 交易管理 | 阅读:1211

阅读前,请一定加微信【kd1262】,免费领36套电商运营干货资料,让你少走一年弯路!

我们都知道,淘宝七天无理由退货规则广泛应用于许多的店铺和宝贝中,那么是不是所有的商品都应该遵守淘宝七天无理由退货呢?淘宝七天无理由退货要遵守吗?要服从七天无理由退货吗?
淘宝七天无理由退货要遵守吗?不同品类的商品七天无理由退货适用与否情形如下:
1、不支持“七天无理由退货”的情形
(1)买家定作的,定制类商品,例如个性定制、设计服务; 
(2)鲜活易腐类商品,例如鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物;
(3)在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,例如网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证;
(4)交付的报纸、期刊,例如订阅的报纸、期刊;
(5)服务类商品,例如本地服务、代购服务;
(6)闲鱼市场个人闲置类物品;
(7)二手、竞拍商品。
怎样减低我们宝贝的退货率呢?火星老师可以告诉您从哪些方面入手,他是王子明校长,微信号是kd1262
2、卖家可选支持“七天无理由退货”的情形
(1)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品,例如智能商品、商用厨电、黄金等。
(2)拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,例如食品、保健品、贴身用品、成人用品等。
3、必须支持“七天无理由退货”
除以上九类商品外的所有品类商品,均需支持“七天无理由退货”。例如:服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品(除食品、贴身用品)、宠物用品(除食品、药品)、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。
淘宝七天无理由退货要遵守吗?要服从七天无理由退货吗?我们可以知道不同类目的情况是不一样的。想获取更多电商百科知识,使用免费电商工具吗?欢迎持续关注口袋电商课电商知识网站。


我是【王子明】,7年电商实战创业者

如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1262】

免费领,今年最新的36套实战运营玩法。

网站简介:口袋电商课,所有课程均具备项目实战经验,课程覆盖电商卖家遇到的具体问题,致力于为电商卖家提供一系列经营问题的解决方案!
©苏州口袋教育科技有限公司 苏ICP备19037184号-14

联系客服
返回顶部