淘宝店铺的双十一销售话术技巧，淘宝双十一销售话术有哪些？

销售话术一直都是店铺中必不可缺的一环，特别是在双十一这样的大促活动当中，询单的顾客非常的多，每掌握一种技巧就多一分销售成功的几率，那么淘宝店铺的双十一销售话术技巧，淘宝双十一销售话术有哪些？下面就是幕思城的小编为大家总结的话术内容。

图1 淘宝双十一销售话术技巧

1. 双十一期间不同于其他时间段的销售，销售前期是需要对双十一的活动规则做好充分的了解，比如：满减、拼单、跨店满减的规则要非常的了解，再结合店铺参加的分会场或者主会场的一些内容结合平时的销售经验进行推广。对于淘宝店铺的双十一销售话术技巧，淘宝双十一销售话术有哪些，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑，1对1解决各类电商相关问题。名额有限，先到先问。

2. 同时也要做好双十一前提的老顾客引流的销售工作，可以编辑短信：亲爱的XXX店铺会员，双十一将至，为了避免当天出现过多买家进行抢单导致的订单量暴涨大货时间有所耽误的情况下出现，本店特意退出了双十一的预热活动，欢迎进店咨询选购。

3. 在双十一期间询单的顾客较比之前是非常的多的，所以回复时间也是需要注意的地方，在买家咨询以后最好是在6秒内进行回复或者更短的时间。如果人数太多的情况，可以用以下解释：亲，现在店铺咨询的人数过多，请不要着急，有任何问题和需要帮助的地方可以直接咨询，客服在看到的第一时间点回进行回复，同时店铺内的其他宝贝促销力度同行巨大，可以边看边等待回复。

4. 在繁忙双十一期间最好不要出现忙中出错的想象，同时回复不过来可以提前设置好自动回复或者简短的回复，切勿怠慢的顾客。

图2 销售

以上就是淘宝店铺的双十一销售话术技巧，淘宝双十一销售话术有哪些的内容介绍，根据自己店铺商品的特点，结合买家的语句做到有条不紊的进行处理。想获取更多电商百科知识，使用免费电商工具吗？欢迎持续关注幕思城网站。