2022-4-1 17:44 | 发布在分类 / 淘宝规则 | 阅读：834
阅读前，请一定加微信【kd1292】，免费领36套电商运营干货资料，让你少走一年弯路！ 1.直通车退款在哪里我如何能得到退款？1.登录卖家直通车后台，点击右下角机器人旁边的“我想问个问题”，进入智能机器人页面。, 2.用机器人淘2在对话框中输入'直通车退款'，选择“如何申请直通车退款”，回复如下:不同情况有不同退款政策:，请根据系统提示点击进入操作:，淘宝店铺将被处罚永久停业申请直通车退款，淘宝店铺将被释放申请直通车退款，直通车账号不能使用，其他原因申请直通车退款；3.点击机器人淘2回复中的最后一项。1)直通车效果不好。请掌柜加深对直通车推广技巧的学习。建议不要半途而废；2)因其他客观原因不需要使用直通车推广的店主，确保所有推广直通车的宝贝暂停直通车推广，申请消息。留言请提供以下信息:，1)淘宝会员姓名，2)直通车ID(直通车右上角110开头的号码)，3)店铺绑定的支付宝账号，4)注册淘宝会员的真实姓名，5)申请直通车退款的具体原因。核实以上信息后，填写表格并提交申请。  2.直通车退款多久到账提交申请后，会提示钱会在7-10个工作日内转回支付宝。  3.直通车退款有影响吗直通车退款会导致计划停止，其他没有影响。但是店铺退款率高的店铺会被降权，店铺权重下降。影响店铺权重的维度主要有店铺售后和店铺级别(接近30天交易额)，而店铺售后和店铺级别直接决定了店铺权重的高低。虽然退款率对店铺的售后权重没有直接影响，但是对店铺的口碑和店铺的长远发展有负面影响。降低退款率，需要从服务和产品上控制退款率。消费者退款的主要原因是产品质量、款式等问题没有达到自己的预期。所以最重要的还是从产品本身解决问题。对于店内的一些优质买家，比如信誉高、消费能力强，经常给店家好评的买家，可以电话解释或沟通，尽量降低消费者的退款率。虽然退款率对店铺的售后权重没有直接影响，但对店铺的口碑和长远发展有负面影响。降低退款率，需要从服务和产品上控制退款率。 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1292】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
