淘宝卖家如何操作店铺人群标签?人群标签不精准怎么办?
电商知识,就在口袋电商课:人群标签其实近几年被人说烂了。
但是很少有人真正的去讲他背后的逻辑。
淘宝已经快20岁了,在他们的数据库里,早就把人群标签分的非常细致了。
哪些人有什么样的购物行为,早就被淘宝分好了类。
我们平常通过刷单操作搜索流量的时候,人群标签是一定会受到影响的。
这个是没有办法的。
除非帮你做销量的都是精准的老客,否则的话一定会乱。
这也是为什么很多人通过一些入池手段操作起来流量之后,发现不转化。
这里一部分是人群标签的问题,一部分是精准词的问题。
这里可以统称为流量不精准
流量不精准,分为两个不精准:
一个是人群不精准;
一个是引流词不精准;
引流词不精准的问题可以参考我往期的视频和标题文章。
这里主要讲人群不精准的问题。
淘宝是会给每个买家账号打标签的。
打标签的方式就是通过你购买的产品类目比例来做判断。
你买女装买的多,那么你可能会被打上时尚达人的标签;
你买宠物用品买的多,那么你可能会被打上铲屎官的标签;
你买成人用品买的多,那你……咳咳。
注意了!其实在淘宝的数据库里,刷手也是有标签的。
也就是说,你只要找平台的人补单,淘宝基本都能知道。
那么当你前期都是靠刷单把销量和流量做起来之后,其实淘宝后期推送给你的也大多是这群刷手属性的人。
那我们要怎么矫正人群?
先了解一个概念。
淘宝给你推送的人群,是根据近期在你店铺成交的人群属性比例来的。
比如最近在你店铺购买东西的人群中,有10%是高客单的的,90%是低客单的,那么平台给你推送的大部分都是低客单人群。
如果你想要提高高客单人群的流量,就要尽可能的让高客单人群在你店铺成交的比例大于低客单。
所以我们在矫正人群之前,要先确定,你的类目需要什么样的人群。
什么样的人群才是你的精准人群。
只有先知道你需要什么样的人群,矫正后才能对你的转化起帮助。
不然的话,你可能会越走越歪。
那么具体如何矫正?
我们的常用手段是通过直通车精选人群投放来投放到对应的人群面前。
打开直通车,新建标准计划,选择推广的宝贝链接,确定好你的产品精准词。
然后下一步选择【更多精选人群】,在精选人群的位置选择【自定义添加】:
这里我们只需要看基础属性人群里的人口属性人群和身份属性人群即可:
因为这两个基础属性其实就包含了其他所有属性人群的特性了。
其他的人群属性只是对这些基础属性的一个智能组合。
使用智能组合在测人群这一步不利于我们做属性优化和调整。
假设你已经知道最影响你这个类目转化的人群属性是哪些。
我们就将它做批量组合添加。
比如性别-年龄-月均消费额度。
性别有2个选项;
年龄有6个选项;
月均消费额度有7个选项。
那么批量组合添加就能组合出84个人群:
初始的人群溢价建议设置为50%-100%。
接下来我们就要根据人群数据的反馈来调整溢价了。
这样可以做到这三个人群属性的全覆盖和无重叠。
同时可以测出这个人群属性组合中,数据最好的人群数据。
注意哈!
在操作这一步之前,你一定是将产品的基础建设和内功优化做完了。
产品有了基础销量和评价,产品具备一定的转化能力了才行。
否则的话,即使通过直通车将产品推送到了对应的人群面前,无法让他们产生购买行为,那人群标签也是很难拉回来的。
这个部分其实已经涉及到了直通车的相关知识了。
还记得我在之前的视频说过的么。
刷单有两个目的:
一个是做搜索排名提高曝光;
一个是做基础销量提高转化。
而我们最常用的,最稳妥的方式:
就是用直通车来做曝光,用刷来做基础销量提高转化。
做电商光会刷单其实是风险很高的。
每个卖家都应该去好好学学直通车把直通车的逻辑搞明白了,以后你做什么类目其实都很容易。
前提是这个类目能开直通车哈。
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