深度盘点，直通车点击率和质量分相关性
电商知识，就在口袋电商课：应为平台间竞争及同一平台商家之间的竞争，现在很多卖家，尤其是中小卖家都发现，现在免费流量的获取越来越难。所以很多卖家都或多或少的开始接触付费流量，其中直通车因为其精准性是卖家的首选。但是很多卖家在开了车以后，大部分都会出现直通车投入产出比远不达标，造成大量推广费用的浪费，可是一旦停了直通车，又面临店铺流量瞬间减少的情况。直通车肯定是要开，但是怎样才能开好，如何进行优化才是卖家要提升的基本功。下面就从提高点击率这方面谈下如何优化直通车，点击率和质量分到底有什么相互关系。我们都知道，新品扶持期很重要，这个我们一定要把握，今天和大家分享一个新品周流量上万技巧。直通车需要按步骤操作的，基本上所有卖家都知道，我们在开直通车之前首要要做的是先测试点击率。测试点击率的常规方法如下，大家可以看一下：第一步、新建计划。新建宝贝推广，选择自定义场景，找到要推广的宝贝，点击确定即可。第二步、添加关键词。要按照相关性加关键词，宝贝相关性越大，质量得分越高，更容易获得展现量。可以通过相关性降序挑选词，尽可能多的选词。前期选择相关性强调长尾词。第三步、出价。计算机的出价可以根据你是否要获取pc站的流量来确定，移动端建议设置成120%，可以争取到更多的展现量。第四步、精选人群。将定制人群中喜欢店铺新品的人群点击等都开启。可以选择溢价30%。店铺定制人群中，针对优质客户，可以溢价100%。在排名不变的情况下，质量得分越高，花费越少。以上，经常开直通车的卖家大多都会操作， 看不同推广计划、推广人群、不同出价、不同关键词下的点击率情况，进行调整。如果精准客户溢价30%还没有点击，但这部分精准客户又是转化可能最高的，你可以溢价50%，设置100%。那么多少数据以后我们可以进行分析呢，这个是有一个大概数值的。我们都知道，数据太多成本就会高，但是数据太少又不精准，所以经过测试，有了100个左右的点击我们就可以去分析数据了。简单来说，点击率越高，流量获取的能力越高。首先，点击率有账户点击率、计划点击率、宝贝点击率、关键词点击率，而所有这些点击率越高越好。只有关键词点击率高，宝贝点击率才会高，才会提高整个计划的点击率和账户的点击率。影响点击率最核心的是关键词、人群、图片（当然还有其他因素，这里强调的是核心影响）。比如衬衫，如果你卖的是男士衬衫，却把关键词设置为女士衬衫，搜索女士衬衫的多为女性，肯定是不会点击的。同样是衬衫，如果你卖的是高端款800元一件的，但是作为一个客户只想买100元左右的，同样也不会点击。图片的话，大家都知道，越有创意吸引人的图片，点击率越高。我们都知道，新品扶持期很重要，这个我们一定要把握，今天和大家分享一个新品周流量上万技巧。我们经常觉得排名对点击影响很大，比如豆腐块，或者第一屏。这个问题确实存在，相同的关键词，相同的图片，在不同的位置，点击率影响肯定是不一样的。但是现在淘宝展示页面为千人千面，在第一屏是在哪些客户的第一屏呢，排名肯定对点击有影响，但是不能把展示排名作为日常直通车优化的关键因素。比如大家都知道首屏点击率高，但是花费也很高，所以盲目追求排名没有意义。直通车想要有一个好的数据，车词优化是核心。车词要做到和标题紧密相关，特别是重点关键词，比如流量产出的主要关键词。当然， 宝贝发布的类目与关键词是否一致是首要前提。如果不知道宝贝类目，可以在淘宝中搜索，看TOP商家的类目。同时，关键词还要与详情匹配，可以通过关键词中的属性词来优化详情。我们都知道车图的重要性，也都明白一个高点击率车图对于直通车的影响。但是图片并不是说要把这张直通车图做的多美多好看，而是要为自己的产品找出符合消费者需求的独特卖点。做出吸引人眼球的宣传标题，才能根本上提升产品的点击率。在满足客户需求的基础上提出有创意的有特色的点。比如你是自制的食品，就宣传纯天然、无添加。尤其是图片的创意需要不断的去测试效果，努力提升创意的点击。当然，点击率在新开直通车阶段，需要不断的测试。如果关键词展现量高、点击很低这个时候可以选择把匹配方式变成精准匹配，如果还是很低就可以降价了。而如果关键词点击率很高但是展现较少，并且平均点击花费不是很高的话可以继续加价，来提高整体的展现，而如果平均点击花费较高的话就要先观察一下，如果没有别的好的关键词就可以涨价，如果有其他数据表现好的关键词，我们就要降低出价或者不做调整。如果关键词展现较多，并且点击率好点击花费也不高，这个就是我们需要的好词，不需要对这种词进行任何调整，只需要减少其他词的花费，尽量让这个词多些预算就可以了。随着我们的优化，直通车的点击率提高了，通过直通车进来的流量越来越多了，流量提升了，我们一定要提升客服的销售技巧和服务质量，促进流量转化，提高客户的满意度，增加客户粘性，抓住这些新客户转化为老客户，这才是我们开直通车的最终目的。文章讲了这么久了，有人可能就该问了，直通车开的好不好直接与质量得分相关，你优化直通车讲了这么多了，怎么没有讲质量得分呢？别着急，下面我们就来讲质量分。我们大家都知道，影响直通车的质量得分有创意质量、相关性、买家体验三点。其中，创意质量包括推广创意的关键词点击反馈、图片质量等，我们可以同时2个创意计划测试。一般情况下点击率越高，创意质量越高。买家体验包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。以下是直通车图片的展现效果，我们可以对比下每个产品的创意文案和图片设计质量，有没有优化好我们自己的产品特性，以此提高点击率。另外，质量得分还可以时间折扣、地域来设置。根据自己所在类目的热门城市或者区域，热销时间段来区分设置。影响质量得分的三要素，每个要素都有五格，满格越多，质量得分越高。尤其是相关性，这一项简直是直通车的送分题。除了详情、关联要做好，客服接待要加强，优化收藏加购率对买家体验影响巨大。对于点击较多但是加购率较低的关键词，在保证点击率不会下降的情况下，可以先变成精准匹配，或者慢慢降低出价，来减少花费让其他加购率高的词有更多的访客。如果关键词整体加购率很高，但是访客较少就可以去提高出价，来让关键词拿到更多的访客，从而带来更多的加购。如果关键词没有加购或者加购率数据很差就可以删除关键词，从新加入适合的关键词。最后留下的关键词要具备点击单价低、点击率高、点击量大。如图以下是产品详情设计效果和创意文案效果展示：创意文案以及设计图片的精致程度会影响直通车最后的转化。综上所述，影响质量得分的创意质量、相关性、买家体验与以上小编之前讲到的提高点击率的关键词、人群、图片异曲同工。所以不论是质量得分，还是点击率，要想直通车开的好，还是要从这三点下功夫。
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