2022天猫年货节中，有哪些核心规则需要注意？
电商知识，就在口袋电商课：一、活动介绍2022天猫年货节，作为天猫年度特殊大型营销活动之一，在春节前将推出传统、经典、新潮、洋气等丰富多样的年货，满足消费者多样的购物需求，让新年过得更有新意。同时，趣味创新的新年互动，线下商铺与线上活动的互通，将为消费者带来全新的购物体验！二、活动节奏（一）商家报名：2021年12月20日120000-2021年12月29日235959（二）商品报名：2021年12月20日120000-2022年1月4日235959（三）活动预热：2022年1月7日000000-2022年1月9日195959（四）活动时间：2022年1月9日200000-2022年1月15日235959三、活动玩法介绍（一）跨店满减天猫跨店满减是平台组织的满减活动玩法，消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法，就消费者被减免的部分交易金额，商家并不能因此获得等值的现金收入，即由商家承担让利。作为天猫年货节活动的基础玩法，报名参加2022年天猫年货节活动的商家在活动期间全店商品均须支持使用跨店满减。（二）其他活动玩法为进一步满足不同商家经营及消费者促销需求，针对已报名成功的天猫年货节活动商家及活动商品，天猫还可能不定时组织更多平台玩法，不同玩法对商品销售价格或优惠让利要求可能不同，具体以报名页面展示为准，商家可自由选择是否报名。四.优惠福利支持1、跨店满减使用时间：2022年1月9日200000-2022年1月15日2359592、活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减；3、商家须选择跨店满减初始满减门槛（每满200元减20元，即每满即减形式，商家通过跨店满减提供的消费权益上不封顶）来作为天猫年货节活动期间店铺优惠的实现条件（不支持跨店满减使用类目具体点此查询）；有鉴于此，为提升消费者体验，简化营销优惠复杂度，商家若有通过“商家中心营销工具中心店铺宝” 设置的店铺满减玩法、通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法，则活动商家全店商品的该玩法在2022年1月7日000000-2022年1月15日235959期间将无法生效，请商家注意店铺内优惠信息的准确性，及时更正，避免误导消费者。“商品价格力”的高低将参考该商品在2021年12月25日000000至2022年1月9日195959内的最低成交价，具体以商品报名页面展示为准；前述最低成交价的计算及除外类目等遵循《天猫及营销平台最低成交价计算标准》。五、活动招商要求1、活动商品销售价格要求：不得高于该商品在2021年12月25日-2022年1月22日内已生效或将生效的最低标价。2、活动商品在活动预热期的销售价格相较于该商品2021年12月15日-2022年1月6日期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值，上下浮动不得超过10%，否则系统可能会判定商家正在为开展天猫年货节而故意提前涨价，天猫会将此情形列入不诚信行为管控范围，并采取警告、降级、清退等管控措施。3、商家在价格申报系统填写活动商品销售价格后，若商家自主选择将活动商品在活动开始之前即降价销售的，无论标示的拟销售价格是否实际成交，从保护消费者利益的角度出发系统均会判定商家已有意愿以更低的活动价格参加天猫年货节，商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的天猫年货节价格，以确保天猫年货节良好的消费者体验。六、发货要求（1）天猫订单2022年1月9日200000-2022年1月15日235959期间消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记录；商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。（2）天猫国际订单①2022年1月9日200000-2022年1月15日235959期间消费者付款的跨境电商保税进口订单，商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。②2022年1月9日200000-2022年1月15日235959期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。否则按照《天猫国际市场管理规则》“延迟发货”规则处理。（3）定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间为准。2、包邮要求商家应当提供活动商品收货地为中国（不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区）的包邮服务。3、运费险要求运费险服务是为减少天猫年货节商品退货纠纷，提升消费者购物体验而设置的服务，是商家与天猫合作天猫年货节的必要条件，所有报名的商家均应当在报名时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署，具体要求如下：（1）运费险生效时间：2022年1月9日 180000-2022年1月15日 235959（2）运费险生效时间开启后，对商家店铺内全店商品生效（3）消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险，但父订单维度仅支持一次理赔。4、 价格保护要求（1）活动后降标价：活动结束后7天内（2022年1月16日000000-2022年1月22日235959），参加过天猫年货节活动的同款商品，其销售价格不得低于天猫年货节活动时的销售价格，除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。（2）降价补差：活动商品若在消费者付款后到活动结束后7天内（消费者付款-2022年1月22日235959）出现降价（以天猫据实统计结果为准），消费者可申请补差，商家应予以差额补回，除外类目及情形遵循七、活动运营要求1、天猫有权根据活动的整体管理与维护等实际需要制定管理细则及特定的诚信经营管控措施。如商家存在虚假交易、刻意规避商品SKU设置、发布重复信息等诚信经营方面的问题、或有违本招商规则要求的行为、或其他任何损害消费者权益或天猫年货节品牌的行为，天猫均有权采取警告、不在本次活动会场中向消费者展示违规活动商品、撤回天猫知识产权授权、终止商家继续参与本次活动等管控措施。2、成功参加天猫年货节的商家在天猫年货节活动中存在虚假交易等诚信经营方面的问题，或其他任何损害消费者权益的行为的，将无法再参与后续天猫组织的大型营销活动。学电商知识，就上口袋电商课— www.kd123.cn
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